- Make an Appointment
- 0821 1361 1425
Revisi Terakhir: 16 Juli 2026
Selamat datang di situs fifilia.com! Situs ini dimiliki dan dikendalikan oleh Fifilia dan afiliasinya (secara kolektif disebut “kami”, “kita” atau “milik kami”). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini, Kebijakan Privasi kami, kebijakan dan ketentuan lain yang terkait dengan penggunaan Situs kami (secara kolektif disebut “Perjanjian”).
HARAP BACA SEMUA KETENTUAN PERJANJIAN INI DENGAN SEKSAMA. DENGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN SITUS KAMI, ANDA SETUJU UNTUK TERIKAT OLEH KETENTUAN PERJANJIAN INI. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SEMUA KETENTUAN PERJANJIAN INI, ANDA TIDAK DIIZINKAN UNTUK MENGGUNAKAN SITUS INI.
Dengan ini kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Situs kami sebagaimana secara tegas diizinkan di sini. Selain lisensi terbatas ini, kami tidak memberikan Anda hak atau lisensi lain apa pun. Kami memiliki hak penuh atas semua hak yang tidak secara tegas diberikan di sini.
Dengan ini Anda memberikan kepada kami dan pemilik, afiliasi, perwakilan, pemegang lisensi, penerima lisensi, dan penerima pengalihan kami lisensi non-eksklusif, berbayar penuh, bebas royalti, di seluruh dunia, universal, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mendistribusikan, menyimpan, mengirimkan, atau mereproduksi konten apa pun, termasuk teks, video, foto, dan nama atau nama pengguna, yang Anda buat dan kirimkan kepada kami sehubungan dengan penggunaan Situs kami atau melalui komunikasi apa pun dengan kami (“Konten Anda”) untuk: (i) menyediakan Situs kepada Anda dan pengguna lain; (ii) mengelola Akun Anda; (iii) menjawab pertanyaan dan masalah; dan (iv) memproses pembelian. Dengan ini Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak atas Konten Anda atau, sebagai alternatif, bahwa Anda memiliki hak untuk memberi kami lisensi yang dijelaskan di atas. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Konten Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, hak publisitas, atau hak hukum lainnya dari pihak ketiga mana pun.
Anda dilarang melanggar atau mencoba melanggar keamanan atau integritas Situs kami atau dengan cara lain melanggar hak kami atau hak orang lain yang menggunakan Situs kami dan Anda setuju untuk tidak melakukan hal-hal berikut:
• menggunakan “deep-link,” “robot,” atau perangkat, perangkat lunak, program, kode, algoritma, atau metodologi otomatis maupun manual lainnya, untuk mengakses, menyalin, atau memantau bagian mana pun dari Situs, atau dengan cara apa pun mereproduksi atau menghindari struktur navigasi atau presentasi Situs, atau memperoleh atau mencoba memperoleh materi atau informasi apa pun melalui cara apa pun yang tidak sengaja kami sediakan melalui Situs;
• memperoleh atau mencoba memperoleh akses tanpa izin ke bagian atau fitur apa pun dari Situs, atau sistem atau jaringan lain yang terhubung ke Situs atau ke server, sistem, atau jaringan mitra bisnis pihak ketiga kami, dengan cara meretas, "menambang kata sandi" atau menggunakan metode ilegal lainnya untuk mengakses data;
• menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Situs atau jaringan apa pun yang terhubung ke Situs, maupun melanggar langkah-langkah keamanan atau otentikasi pada Situs atau jaringan apa pun yang terhubung ke Situs;
• melakukan pencarian terbalik, melacak, atau berupaya melacak informasi apa pun tentang pengunjung lain ke Situs, atau pelanggan kami lainnya, termasuk Akun apa pun yang bukan milik Anda;
• melakukan tindakan apa pun yang akan menyebabkan beban yang tidak wajar atau tidak proporsional pada infrastruktur Situs atau sistem atau jaringan kami, atau sistem atau jaringan apa pun yang terhubung ke Situs atau kepada kami, dalam upaya untuk membanjiri sistem kami untuk menciptakan serangan "Penolakan Layanan" atau serangan serupa;
• menggunakan perangkat, teknologi, atau metode apa pun untuk mengganggu atau mencoba mengganggu fungsi atau fitur Situs yang semestinya atau transaksi apa pun yang terjadi di Situs, atau penggunaan Situs oleh orang lain;
• memalsukan header atau memanipulasi pengenal lainnya untuk menyamarkan asal usul pesan atau pengiriman apa pun yang Anda kirimkan kepada kami melalui Situs atau layanan apa pun yang ditawarkan melalui Situs;
• membuat pernyataan palsu atau menyesatkan sehubungan dengan penggunaan Situs ini;
• menerbitkan, memposting, mengunggah, mendistribusikan, atau menyebarluaskan topik, nama, materi, atau informasi yang tidak pantas, tidak senonoh, memfitnah, cabul, tidak senonoh, atau melanggar hukum;
• menggunakan Situs kami sehubungan dengan survei, kontes, skema piramida, surat berantai, email sampah, spamming, atau pesan duplikat atau tidak diminta (komersial atau lainnya);
• mengunggah file yang mengandung virus, Trojan horse, worm, time bomb, cancelbot, file yang rusak, atau perangkat lunak atau program serupa lainnya yang dapat merusak pengoperasian komputer orang lain atau properti orang lain;
• mengiklankan atau menawarkan untuk menjual atau membeli barang atau jasa untuk tujuan bisnis apa pun;
• membatasi atau menghalangi pengguna lain untuk menggunakan dan menikmati Situs;
• melanggar hukum atau peraturan yang berlaku; dan/atau;
• Membuat identitas palsu dengan tujuan menyesatkan orang lain.
KAMI BERHAK UNTUK SEGERA MENGHENTIKAN PENGGUNAAN ANDA ATAS SITUS KAMI DAN/ATAU AKUN ANDA (ATAS KEBIJAKAN KAMI SENDIRI) JIKA KAMI MENENTUKAN BAHWA PENGGUNAAN SITUS OLEH ANDA TIDAK PANTAS ATAU MELANGGAR KETENTUAN APA PUN DALAM PERJANJIAN INI.
Desain Situs dan teks, skrip, grafik, fitur interaktif, serta merek dagang, merek layanan, dan logo yang terdapat di dalamnya ("Konten Kami"), dimiliki oleh atau dilisensikan kepada kami dan tunduk pada hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya berdasarkan hukum Indonesia dan hukum asing serta konvensi internasional. Anda setuju untuk tidak menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan Konten Kami yang terdapat di dalam Situs.
SITUS INI DISEDIAKAN KEPADA ANDA SEBAGAIMANA ADANYA. KAMI SECARA TEGAS MENOLAK SEMUA GARANSI, PERNYATAAN, DAN KETENTUAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, GARANSI DAN/ATAU KETENTUAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN DAGANG, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN NON-PELANGGARAN. KAMI TIDAK MEMBERIKAN GARANSI, PERNYATAAN, ATAU KETENTUAN BAHWA: (1) SITUS INI AKAN MEMENUHI PERSYARATAN ANDA; (2) PENGGUNAAN SITUS INI OLEH ANDA AKAN LANCAR, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS KESALAHAN; (3) HASIL YANG DAPAT DIPEROLEH DARI PENGGUNAAN SITUS INI AKAN AKURAT ATAU DAPAT DIPERCAYA; ATAU (4) SETIAP KESALAHAN DI SITUS AKAN DIPERBAIKI.
PENGGUNAAN SITUS INI SEPENUHNYA ADALAH RISIKO ANDA SENDIRI. BAIK KAMI MAUPUN PEMILIK, DIREKTUR, PEJABAT, KARYAWAN, PEMBERI LISENSI, DAN/ATAU AGEN KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN ATAU KEHILANGAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, KHUSUS, TELADAN ATAU HUKUMAN (TERMASUK, TANPA BATASAN, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, NAMA BAIK, PENGGUNAAN, DATA ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA), BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELANGGAR HUKUM, TANGGUNG JAWAB MUTLAK, ATAU LAINNYA, YANG MUNGKIN ANDA ALAMI SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN, ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN SITUS INI, MESKIPUN KAMI TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN ATAU KEHILANGAN TERSEBUT.
Anda setuju untuk membela dan mengganti kerugian kami dan karyawan, pejabat, direktur, pemegang saham, dan agen kami dari dan terhadap klaim pihak ketiga mana pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, biaya pengadilan, penyelesaian, dan pengeluaran, yang timbul dari atau berkaitan dengan (i) Konten Anda; (ii) penggunaan Anda atas Situs; (iii) pelanggaran Anda terhadap ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini; (iv) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun; (iv) pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku; dan/atau (v) penggunaan layanan apa pun yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga. Anda tidak boleh menyelesaikan atau mengkompromikan klaim apa pun tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya.
Anda dapat mengakhiri partisipasi Anda kapan saja dengan menghentikan penggunaan Situs kami. Jika Anda memiliki perselisihan dengan kami terkait dengan Situs, segera hentikan semua penggunaan Situs kami. Menghentikan penggunaan Situs adalah satu-satunya solusi Anda sehubungan dengan perselisihan apa pun yang mungkin Anda miliki dengan kami. Bagian-bagian berikut akan tetap berlaku setelah pengakhiran Perjanjian atau penggunaan Situs oleh Anda: 1(b), 2, 3, 4, 5, 6, dan 12.
HARAP DICATAT BAHWA PERJANJIAN INI DAPAT BERUBAH KAPAN PUN. Apabila terjadi perubahan, kami akan menyediakan salinan baru Perjanjian ini di Situs. Kami juga akan memperbarui tanggal "Revisi Terakhir" di bagian atas Perjanjian. Setiap perubahan pada Perjanjian akan berlaku segera dan penggunaan Situs secara berkelanjutan oleh Anda merupakan persetujuan Anda atas perubahan tersebut. ANDA SETUJU UNTUK SECARA TERATUR MEMERIKSA SITUS UNTUK MELIHAT SYARAT & KETENTUAN YANG BERLAKU SAAT ITU DAN BAGIAN LAIN DARI PERJANJIAN INI.
Situs kami menyertakan tautan ke situs web pihak ketiga. Beberapa situs web pihak ketiga mungkin mengumpulkan data atau meminta informasi pribadi dari Anda. Kami tidak memiliki atau mengendalikan situs web pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab atas konten atau tindakan mereka. Harap baca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga mana pun yang mungkin ditautkan ke Situs kami.
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tentang Anda dan penggunaan Anda atas Situs ini. Silakan tinjau Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut.
Situs kami tidak ditujukan untuk digunakan oleh pengguna di bawah usia 18 tahun. Praktik privasi kami sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan kami tidak akan dengan sengaja meminta atau mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, orang tua atau wali Anda harus memberikan persetujuan atas pengumpulan tersebut atas nama Anda. Jika Anda yakin bahwa kami secara tidak sengaja telah mengumpulkan informasi pribadi dari seseorang di bawah usia 18 tahun, harap beri tahu kami menggunakan detail kontak di bawah ini.
Dengan memberikan alamat email Anda kepada kami atau membuat Akun, Anda menyetujui untuk menerima email dari kami dan dari penyedia pihak ketiga serta afiliasi kami. Pihak-pihak ini dapat mengirimkan email kepada Anda untuk memberikan informasi tentang produk dan layanan serta untuk membantu memenuhi pesanan Anda. Anda dapat berhenti berlangganan email ini kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" yang terdapat dalam setiap email atau dengan menghubungi kami melalui halaman hubungi kami.
Setiap sengketa yang tidak bisa diselesaikan secara damai, akan dibawa ke pengadilan sesuai Hukum yang berlaku di Indonesia. Kami dapat meminta perintah pengadilan atau upaya hukum lainnya untuk melindungi hak kekayaan intelektual kami di pengadilan mana pun yang berwenang.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Penggunaan ini atau Perjanjian, silakan hubungi kami melalui halaman hubungi kami.
Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi kami, dan ketentuan lain yang relevan dengan penggunaan Situs oleh Anda merupakan satu-satunya dan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Fifilia mengenai Situs dan menggantikan semua pemahaman, perjanjian, pernyataan, dan jaminan sebelumnya dan yang bersamaan, baik tertulis maupun lisan, mengenai Situs.